Processus de l’implantation

Étape 1: Inscrivez-vous un compte

Sans délai d’attente

Remplissez des informations de contact de base, sélectionnez la catégorie de vos activités et validez votre e-mail après la soumission, et l’inscription sera terminée

Étape 2: Modifiez les informations sur votre société et produit

Informations sur l'entreprise: 20 minutes

Soumettez la licence d’exploitation, les informations de qualification, les informations sur le produit, etc.

Étape 3: Vérification par la plate-forme

1-3 jours ouvrables

La plate-forme effectue une vérification du contenu et de la qualification de la licence d’exploitation, des documents d'introduction et des informations sur le produit.

Étape 4: Signature du contrat

30 minutes

Sous l’assistance du consultant marketing, sélectionnez l’option de membre et de service adaptés à votre entreprise, puis signez un contrat de service

Étape 5: Payer les frais de service

10 minutes environ

Réalisez le paiement de société à société, et soumettez la fiche de versement

Étape 6: Adhésion réussite pour devenir le membre

Dans un délai d’un 1 jour ouvrable

Commencez votre promotion mondiale

Foire Aux Questions

1. Inscrivez-vous un compte sur www.drugdu.com

① Accédez à la page d'accueil du site www.drugdu.com, cliquez sur le bouton d'inscription "Inscription gratuite" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil
② Cliquez sur "Suivant" après avoir rempli les informations d'inscription
③ Entrez dans l’e-mail enregistrée pour confirmer l'adresse e-mail et activer votre compte
④ Terminez l'inscription, et veuillez continuer à remplir les archives de société

>>Inscrivez-vous maintenant

2. Remplissez les informations sur votre société

Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu, et sélectionnez les archives de société pour remplir les informations sur votre entreprise.
Les archives de société comprennent cinq parties: profil d'entreprise, capacité de production, performance, certification et gestion ainsi que publicité des image d’entreprise.Le profil de l'entreprise est obligatoire tandis que les quatre autres options sont facultatives.Une introduction complète des information de l'entreprise permettra aux utilisateurs de connaître mieux votre entreprise de manière générale et intuitive.

>>Cliquez pour créer la documentation de l’entreprise

3. Modifier les informations sur le produit

Après la connexion, cliquez sur mon Ddu, puis sélectionnez Gestion du produit, ajoutez un nouveau produit pour afficher ses informations.Les informations sur le produit que vous avez remplissez ne seront formellement publiées qu’après avoir vérifiées et approuvée par la plate-forme.

Rappel: Avant de lancer le produit, les archives de société doivent être bien complété.Si vous n'avez pas encore créé les informations sur votre entreprise, veuillez les créer avant de lancer le produit.

>>Cliquez pour téléverser le produit

4. Centre de message

Après que vous vous connectez, cliquez sur mon Ddu, puis sélectionnez Centre de messages.Vous y trouverez des messages divers tels que la demande de l’offre de l'acheteur, le contenu de l’offre publié ainsi que les informations de notification du site www.drugcn.com.Dans le même temps, vous pouvez répondre aux messages de l'acheteur grâce à la fonction de l’offre et de réponse au message.

1. Pourquoi il affiche que mon adresse e-mail a été enregistrée lorsque je saisis mon adresse e-mail pour m'inscrire?

Si le système mentionne que votre adresse e-mail a été enregistrée, cela signifie que vous avez déjà inscrit un compte sur www.drugdu.com via votre e-mail et que vous pouvez vous connecter directement à la plateforme avec votre e-mail.

Si vous avez oublié le mot de passe précédemment défini, veuillez trouver et cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion des membres.Le système enverra un courriel à votre adresse e-mail enregistrée pour réinitialiser votre mot de passe. Veuillez cliquer sur le lien dans le courriel pour réinitialiser votre mot de passe.

2. Pourquoi le système indique-t-il que le format du mot de passe est incorrect?

Lorsqu'une erreur de format de mot de passe se produit, une invite correspondante apparaît sur le côté droit; le mot de passe de l’inscription doit compris entre 6 et 16 caractères.

3. Pourquoi ne puis-je pas soumettre les informations d'inscription?

Lors de votre inscription, assurez-vous que tous les champs obligatoires ont été bien remplis.Si un champ n'est pas rempli avec succès, une invite correspondante apparaîtra sur le côté droit du champ.Veuillez le modifier suivant les instructions
Par exemple:

Si vous ne pouvez toujours pas les soumettre, veuillez envoyer votre problème via votre e-mail à service@drugdu.com ou contactez votre consultant marketing.

4. Qu'est-ce que c’est un compte enregistré et un mot de passe?

Le compte enregistré est votre adresse e-mail enregistrée, et le mot de passe est celui que vous avez défini lors de votre inscription.
Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez trouver et cliquer sur "Mot de passe oublié", puis entrez votre adresse e-mail enregistrée.Le système enverra un courriel de réinitialisation de mot de passe à votre e-mail enregistrée.Veuillez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

5. Comment faire si j'oublie mon identifiant et mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre compte et votre mot de passe, veuillez envoyer un e-mail à service@drugdu.com.Veuillez préciser dans cet e-mail que vous avez oublié votre compte et votre mot de passe, et laissez en même temps le nom de votre société et vos coordonnées.Notre personnel vous aidera à les retrouver.

6. Comment faire si je n’arrive pas recevoir le courriel de réinitialisation du mot de passe?

Si vous ne recevez pas le courriel de réinitialisation de votre mot de passe, veuillez essayer les méthodes suivantes:
a. Veuillez vérifier si le courriel est déjà entré dans la corbeille de spam.
b. Si vous ne trouvez pas le courriel de réinitialisation du mot de passe dans la corbeille de spam, veuillez ajouter drugdu@sysmail.drugdu.com à votre liste d'adresses de réception, puis cliquez à nouveau sur « Mot de passe oublié » pour la réinitialisation.
En cas où vous avez essayé toute méthodes ci-dessus et que vous n’arrivez toujours pas à recevoir le courriel de réinitialisation du mot de passe, veuillez envoyer un courriel à service@drugdu.com avec votre adresse e-mail enregistrée.Veuillez préciser dans votre courriel que vous ne pouvez pas recevoir le courriel de validation dans votre e-mail, et nous le traiterons pour vous aussitôt que possible.

7. Une entreprise peut-elle s’inscrire plusieurs comptes?

Chaque entreprise ne peut s’inscrire qu’un seul compte social sur notre plateforme, et chaque licence d'exploitation correspond à une entreprise. La vérification se référant à la licence d'exploitation.Si vous avez besoin de plusieurs opérateurs pour traiter les informations de votre compte, les membres d’Or sont autorisés de créer 5 sous-comptes, et les membres d’Argent 1 sous-compte.

8. Que dois-je faire si les images (logo de l'entreprise, licence d’exploitation, photos des produits, etc.) ne peuvent pas être téléversées?

a. Veuillez vérifier les exigences relatives aux images dans les formules de mentions, vérifiez vous-même si le contenu des images répond aux exigences et les modifiez en fonction des mentions.
b. Essayez de vous reconnecter pour téléchargement.
c. Essayez de changer de navigateur pour téléverser à nouveau.
d. Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, veuillez envoyer un courriel à service@drugdu.com dans lequel vous décrivez la situation que le produit ne peut pas être téléversé, ou contactez directement votre consultant marketing, et nous vous aiderons à le résoudre aussitôt que possible.

9. En cas du changement de l'administrateur du compte, comment modifier les informations de contact de l'entreprise

Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu, sélectionnez mon compte-informations du compte, cliquez sur mon dossier, puis vous pouvez modifier le nom, le sexe, le pays et les coordonnées téléphoniques.

10. L'adresse e-mail enregistrée peut-elle être modifiée, et comment le faire?

Veuillez essayer d'utiliser une adresse e-mail d'entreprise lors de l'inscription pour éviter la modification.Si vous êtes sûr de devoir modifier l'adresse e-mail, veuillez éditer un courriel de demande de modification de l’adresse e-mail, dans lequel vous devez préciser l’adresse e-mail à modifier ainsi que la nouvelle adresse e-mail, en joignant la licence commerciale revêtu du sceau officiel de l'entreprise comme preuve de comportement d’entreprise, et l’envoyez à service@drugdu.com, nous le traiterons en votre faveur dans les plus brefs délais.

11. Le type d'utilisateur sélectionné lors de l'inscription peut-il être modifié?

Lors de l'inscription, vous devez choisir votre type en tant qu'acheteur, vendeur, acheteur-vendeur ou fournisseur de services tiers. Une fois soumis, il est impossible de le modifier. Veuillez le sélectionner avec prudence.

1. Comment modifier les informations de société?

Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu et sélectionnez les archives de société, vous pouvez directement modifier les informations de votre société.
Dans le cas où le profil d'entreprise et la licence d’exploitation que vous avez soumis ont passé la vérification, veuillez faire défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur Modifier pour modifier les informations de votre entreprise.En cas où vous avez soumis les archives de société et qu'ils se trouvent toujours en état de revue, veuillez attendre jusqu’à ce que le personnel aura terminer la vérification avant d’effectuer la modification. Le délai de vérification ne dépassera pas 1 jour ouvrable.

2. Pourquoi dois-je téléverser les produits?

La plupart des acheteurs désirent chercher des fournisseurs au moyen de la recherche des produits via la boîte de recherche.Lors de la recherche de produits, les acheteurs ne peuvent vous trouver et coopérer avec vous que vous avez publié le produit.

3. Combien de catégories de produits puis-je choisir au maximum?

Vous pouvez choisir pas plus de 10 catégories de produits principalement promus.Si vos activités couvre un large éventail de domaines, on vous recommande de choisir les 10 catégories les plus importantes.Une fois inscrit, les informations de votre société seront affichées dans la liste de catégories de produits correspondante.

4. Combien de produits principaux puis-je ajouter au maximum? Quelles sont les règles de remplissage?

Les membres d’Argent, d’Or et de Diamant sont respectivement autorisés à téléverser 100, 1000 et 3000 informations sur les produits. Veuillez raccourcir la désignation de votre produit et renseigner les mots-clés du produit.La désignation de chaque produit comporte au maximum 50 caractères.
La désignation du produit principal sera utilisé comme mot-clé qui est étroitement lié à la fonction de recherche de la plateforme.Lorsque les acheteurs effectuent des recherches via la boîte de recherche, si vos mots-clés sont plus corrélatifs par rapport aux termes de recherche, votre produit sera alors mieux classé.

5. Comment télécharger des photos de produits?

Sur la page d'ajout de nouveau produit, cliquez sur la zone d'image sous l'en-tête « Image du produit ».Sélectionnez l'image du produit que vous souhaitez télécharger.Vous pouvez ajouter au maximum 6 images de produits , dont la taille de chaque image doit être inférieure à 3M. ​​Il prend en charge les formats JPEG, JPG et PNG. La taille recommandée de l'image doit être supérieure à 640px*640px.Choisir dans la mesure du possible des images de produits avec un fond blanc, produits bien clairs, sans bordures ni filigranes, qui sont plus faciles à être inclus par les moteurs de recherche.

6. Pourquoi dois-je remplir les propriétés du produit? Comment les remplir?

Les propriétés du produit constituent le contenu noyau des informations sur le produit.Les propriétés détaillées du produit permettent aux acheteurs de connaître rapidement vos produits, elles incarnent les caractéristiques des produits de votre société, en augmentant la possibilité d'être exposé au public de vos produits, afin d’attirer l'attention des acheteurs.
Lors de l'ajout d'un nouveau produit, une interface affichant les propriétés du produit correspondant à cette catégorie apparaîtra après avoir sélectionné une catégorie de produit.Veuillez remplir-la suivant les instructions et les invites du système.

7. Comment sélectionner ou modifier la catégorie du produit?

Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu, puis sélectionnez Gestion du produit pour en ajoutez un nouveau, une liste de catégories apparaîtra ensuite et vous pourrez directement sélectionner votre catégorie de produit.Après avoir sélectionné une catégorie ou une sous-catégorie, les informations de votre société seront affichées dans la liste de la catégorie sélectionnée.

Si vous souhaitez modifier la catégorie du produits sélectionnée, cliquez sur la liste de produits.Recherchez les informations du produit correspondantes et cliquez sur Modifier, puis modifiez votre catégorie de produit dans les informations de base.

8. Mon produit n’a pas réussi à passer la vérification, comment puis-je le modifier?

Si votre produit n’arrive pas à passer la vérification, les informations du produit seront affichées en état de « Rejeté ».Vous pouvez déplacer votre souris sur le point d'interrogation rouge à droite de l’état « Rejeté » pour consulter la raison de non approbation.

Cliquez simplement sur la touche « Modifier » à droite pour modifier à nouveau le produit et le soumettre pour approbation.

9. J'ai déjà publié le produit, pourquoi ne puis-je le trouver dans les résultats de recherche?

Avant la lancement du produit, les informations renseignées sur la plateforme doivent font l’objet d’un examen par notre personnel.Les informations déjà vérifiées seront affichées dans 24 heures.Si les informations de votre produit ont passé la vérification, veuillez attendre la mise à jour du système le lendemain avant d’effectuer la recherche.Si les archives de votre entreprise n’a pas réussi à passer la vérification, les informations de votre produit ne peuvent pas être affichées.
Vous pouvez consulter si vos informations ont réussi à passer la revue via les méthodes suivantes:
(1) Informations sur la société: Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu et sélectionnez le profil d'entreprise.En haut du profil d'entreprise, un message de notification vous informe de l'état de revue des archives de société.
(2) Informations sur le produit: Après vous être connecté, cliquez sur mon Ddu et sélectionnez la liste des produits dans la Gestion du produit.Dans la liste des produits, vous pouvez consulter l'état de revue des informations sur le produit.Si votre produit a passé la vérification, dans la barre d'état s’affichera « Approuvé »; si votre produit a été soumis mais n'a pas réussi à passer la revue, il s’affichera « Rejeté »; si votre produit a été soumis mais toujours en cours de la vérification, il s’affichera "En attente".
Si vos informations ont réussi à passer la vérification, mais qu'elles sont introuvables sur la plateforme.Voici peut-être les causes éventuelles:
(1) Les informations vient de passer la vérification, mais le site web n'a pas été mis à jour.Veuillez attendre que le système soit mis à jour et effectuer la recherche le lendemain.
(2) Ces produits se vendent bien, mais votre produit est classé au rang relativement bas parmi les des résultats de recherche.
(3) La qualité des informations est faible et la définition des mots clés sont inappropriée.Il est recommandé de définir des mots-clés de votre produit, de remplir des descriptions de produits détaillées et des informations sur les propriétés du produit et de poster d'excellentes images de produits en fonction des termes de recherche fréquemment utilisés par les acheteurs.

1. Comment trouver une demande d'achat sur la plateforme?

Les demandes d'achat émanant des acheteurs sont affichées dans deux rubriques de la plateforme.Vous pouvez y parcourir les demandes d'achat.Si vous avez trouvé un acheteur potentiel, vous pouvez leur envoyer un offre.
① Rubrique 1: Demande d’achat sélectionné

Le contenu visualisé dans cette rubrique correspond aux demandes d'achat émanant des acheteurs minutieusement sélectionnés par la plate-forme, affichant les demande d'achat des acheteurs de qualité au cours des sept derniers jours. 3. L’utilisateur qui a téléversé un produit peut afficher quotidiennement 1 dépêche de demande d'achat, tandis que le membre d’Argent 3 dépêches, et le membre d’Or/Diamant 5 dépêches.
② Rubrique 2: Besoin d'achat
Un clic sur le prix courant derrière chaque besoin d'achat permet de donner directement un offre à l'acheteur via la plateforme, et chaque besoin d'achat ne doit recevoir que 10 offres au maximum.

2. Comment donner un offre à l'acheteur?

Vous pouvez trouver les demandes d'achat des acheteurs dans les rubriques dédiées à cet égard sur la plate-forme et envoyer votre offre aux acheteurs potentiels.Processus de donner l’offre: Cliquez sur la demande d'achat pour trouver des acheteurs potentiels. Lorsque vous avez trouvé un acheteur potentiel, cliquez sur Prix courant pour donner votre offre.

Après l'envoi de votre offre, nous enverrons des informations de notification à l'acheteur par e-mail, SMS ou application.En cas où l'acheteur a déjà répondu à votre offre, vous pouvez cliquer sur mon Ddu pour le consulter dans le centre de messages.

3. Comment consulter le message envoyé?

Après avoir envoyé le message, vous pouvez le consulter à travers l’accès au centre de messages dans mon Ddu.

4. Comment répondre à un message dans le centre de messages?

Une fois que vous recevez une demande de prix, vous pouvez cliquer sur le contenu pour afficher les informations détaillées de la demande.Si vous souhaitez la répondre, il vous suffit de cliquer sur Répondre à l’offre dans la liste des messages ou de cliquer directement sur le contenu de la demande, alors, une case blanche apparaîtra sous le contenu.Vous pouvez saisir votre message de réponse dans cette zone, puis cliquer sur Envoyer.

5. Pourquoi je ne reçois pas la réponse de l'acheteur après avoir soumis mon offre?

Si ça fait longtemps que vous ne recevez toujours pas de réponse de l'acheteur après l'envoi de votre offre, les raisons peuvent être les suivantes:
(1) Les acheteurs ont reçu tellement d'informations qu'ils n'ont pas le temps ni la patience de les lire une par une.Par conséquent, votre offre peut être ignorée.
(2) Les acheteurs ne se connectent pas à la plateforme pour consulter souvent les messages.La boîte aux lettres de l’acheteur est configurée pour bloquer les courriels de notification des offres de sorte qu'ils ne puissent pas recevoir les offres.
(3) Les acheteurs ont parcouru les informations de votre devis, mais votre offre ne répond pas à leurs attentes.Par conséquent, l'acheteur n'a pas vous donné une réponse.
(4) L’acheteur a pour but de comparer uniquement les prix, sans réelle volonté d'achat pour le moment.
Même si vous ne recevez pas de réponse, vous pouvez faire une autre offre dans une semaine après l'offre précédent, et inclure l'acheteur dans votre bassin de clients potentiels.

1. Pourquoi est-il nécessaire d’effectuer la vérification de l’adresse e-mail?

Nous effectuons la vérification de votre adresse e-mail en vue de garantir que votre adresse e-mail est capable de l’envoi et de la réception des courriels normalement, et rendre la publication d'informations plus efficace.

2. Comment effectuer la vérification de l’adresse e-mails?

La vérification de l’adresse e-mail s’effectue par deux modalités ci-dessous:
a. Une fois inscrit, le système enverra automatiquement un courriel de validation à votre adresse e-mail enregistrée.Veuillez entrer immédiatement votre adresse e-mail enregistrée pour recevoir le courriel de validation, puis cliquez sur le lien de vérification de l’adresse e-mail.Le lien reste valable pour 10 jours.
b. Après vous être connecté, cliquez sur "Mon Ddu" et sélectionnez "Mon compte". Dans les "Informations sur le compte" sur le côté droit de la boîte aux lettres, cliquez sur "Valider l'adresse e-mail du compte", puis le système enverra automatiquement un courriel de validation à votre boîte aux lettres.Veuillez entrer aussitôt votre adresse e-mail pour recevoir le courriel de validation, puis cliquez sur le lien de vérification de l’adresse e-mail.Le lien reste valable pour 10 jours.

3. Comment faire si mon courriel de validation a expiré?

En cas où le courriel de validation a expiré, veuillez cliquer, après vous êtes connecté, sur "Mon Ddu", et sélectionnez "Mon compte", cliquez sur "Valider l'adresse e-mail du compte" dans les "Informations sur le compte" sur le côté droit de la boîte aux lettres, puis le système enverra automatiquement un courriel de validation vers votre boîte aux lettres.Veuillez entrer aussitôt votre adresse e-mail pour recevoir le courriel de validation, puis cliquez sur le lien de vérification de l’adresse e-mail.Le lien reste valable pour 10 jours.

4. Que dois-je faire si je n’arrive pas à recevoir le courriel de validation?

En cas de non réception du courriel de validation, essayez les méthodes suivantes:
a. Vérifiez si le courriel de validation est entré dans la corbeille de spam.
b. Si l’on ne trouve pas le courriel de validation dans la corbeille de spam, veuillez ajouter drugdu@sysmail.drugdu.com à votre liste d'adresses, puis cliquez Valider l'adresse e-mail du compte dans "Mon Ddu>Mon compte", et attendez quelques secondes pour voir si vous pouvez recevoir le courriel de validation.
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous n’arrivez toujours pas à recevoir le courriel de validation, veuillez envoyer un courriel à service@drugdu.com via votre adresse e-mail enregistrée.Veuillez préciser dans votre courriel que vous ne pouvez pas recevoir le courriel de validation dans votre e-mail, et nous le traiterons pour vous aussitôt que possible.

1. Comment recruter un agent?

Une fois connecté, vous pouvez recruter des agents au travers des canaux suivants:
Trouvez le service de l’agence dans la barre de titre sur la page d'accueil.Sélectionnez ensuite Je souhaite recruter un agent pour entrer dans l'interface à remplir les informations sur l'agent.
Avant de recruter un agent, votre profil d'entreprise doit être complètement rempli.En cas où vous n'avez pas rempli les informations de votre entreprise, veuillez d'abord les compléter.

2. Comment devenir agent?

Après vous être connecté, vous pouvez devenir agent de manière suivante:
Trouvez le service de l’agence dans la barre de titre sur la page d'accueil.Sélectionnez ensuite Je souhaite être un agent et entrez dans l'interface à remplir les informations sur l'agent.
Avant de devenir agent, votre profil d'entreprise doit être complètement rempli.En cas où vous n'avez pas rempli les informations de votre entreprise, veuillez d'abord les compléter.